Zuletzt aktualisiert: 25. März 2022

1. Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jedes Vertrages, der über diese Website www.NikanKitchen.com (die "Seite") zwischen AGENO & COMPANY - Inh. K.Ageno (im Folgenden „Verkäufer“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt) und der "Käufer" (im Folgenden , „Käufer“, „Sie“ oder „Ihr“ genannt) .
(2) Der Verkäufer erbringt seine Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bestimmungen des Bestellers gelten nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Verkäufers.
(3) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf dieser Website angebotenen Leistungen des Verkäufers. Mit der Inanspruchnahme dieser Leistungen erkennt der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als verbindlich an.

2. Registrierung, Konten und Passwörter

(1) Der Zugriff auf bestimmte Dienste auf der Website erfordert möglicherweise die Registrierung und die Erstellung eines Kontos. Wenn Sie auf der Site ein Konto erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, die Vertraulichkeit von Benutzer-E-Mails, Namen, Kennwörtern oder anderen von Ihnen ausgewählten Konto-IDs sowie für alle Aktivitäten unter diesen Konto-IDs zu wahren (2) Sie stimmen zu, den Verkäufer unverzüglich zu informieren über:
a) Verlust Ihrer Benutzer-E-Mails, Namen, Passwörter oder Konto-IDs und
b) jegliche unbefugte Verwendung Ihrer E-Mails, Benutzernamen, Passwörter oder Kontonummern. Der Verkäufer ist weder direkt noch indirekt verantwortlich oder haftbar für Verluste oder Schäden irgendwelcher Art, die aus oder in Verbindung mit der Nichteinhaltung dieses Abschnitts der Bedingungen entstehen.

3. Benutzerbeitragsbereiche

(1) Benutzerbeitragsbereiche. Bestimmte Bereiche der Website können Nutzerbewertungen oder Website-Bewertungen enthalten, die es Ihnen und anderen Nutzern ermöglichen, Produktbewertungen, Kommentare oder andere Informationen oder Inhalte über die Website oder auf andere Weise einzureichen ("Benutzerbeitragsbereiche"). Beiträge spiegeln nicht die Ansichten des Verkäufers wider. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Nutzung der interaktiven Bereiche der Website und für alle von Ihnen veröffentlichten Beiträge, die beide auf Ihre eigene Verantwortung erfolgen.
(2) Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung und übernimmt keine Haftung für Beiträge, die von Ihnen oder Dritten gepostet, gespeichert oder hochgeladen werden, oder für Verluste oder Schäden daran. Obwohl der Verkäufer nicht verpflichtet ist, in einem Bereich für Benutzerbeiträge gepostete Beiträge zu überwachen oder zu screenen, kann der Verkäufer die Beiträge auf der Website jederzeit und aus beliebigem Grund ohne vorherige Ankündigung bearbeiten oder entfernen.

4. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Produkten durch den Verkäufer auf dieser Website stellt kein bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern lediglich eine Aufforderung zum Kauf.
(2) Der Vertrag, in Form eines Kaufvertrages, entsteht durch ein Kaufangebot des Käufers und
a) die Annahme des Vertrages durch den Verkäufer in Form einer Auftragsbestätigung oder
b) durch sofortige Lieferung der vom Käufer gewünschten Ware an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
(3) Eine von dem Käufer per E-Mail zugesandte Auftragsbestätigung stellt keine Vertragsannahme durch den Verkäufer dar.

5. Preise / Lieferbedingungen / Versandkosten

(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Diese können von den Preisen abweichen, die zum selben Zeitpunkt in unseren Märkten verlangt werden. Maßgeblich ist der bei Abschluss der Bestellung angegebene Preis. Die verwendeten Mehrwertsteuersätze zur Berechnung der Endpreise sind abhängig von dem Land in das die Ware gesendet werden soll. Andere Mehrwertsteuersätze Anwendung können finden wenn Sie ein anderes Versandland als Deutschland auswählen.
(2) Bei Lieferung in das außereuropäische Ausland, in nicht EU-Länder oder in EU-Ausnahmegebiete können zusätzliche landesspezifische Einfuhrzölle, ggf. Verzollungsgebühren, Verzollungsdienstleistungsgebühren, sowie ggf. Einfuhrumsatzsteuern anfallen. Die Höhe der Gebühren hängt vom jeweiligen Lieferland ab. Sie trgen diese Gebühren bei Ihrem Zollamt vor Ort. Diese Gebühren sind von Ihnen zu tragen.
(3) Die Versandkosten betragen bei Lieferungen an eine Lieferadresse innerhalb Deutschlands oder an eine(n) DHL-Packstation/DPD Paketshop 4,90 € pro Paket für DPD Standard, +1€ Aufpreis für DHL Standard und +3€ Aufpreis für UPS Express. Die Versandkosten für Lieferungen an eine Lieferadresse gelten nur innerhalb des deutschen Festlandes. Die deutschen Inseln werden mit einem Aufschlag versehen und werden von uns nach Ihrer Bestellung kontaktiert. Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden per DPD oder DHL verschickt. Versanddetails und Informationen zur Sendungsverfolgung werden per E-Mail verschickt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bei Lieferung in das Ausland tragen Sie ab 9,90 € pro Paket je nach Lieferland. Um jedes Tiefkühlprodukt sicher und optimal gekühlt anzukommen, werden alle Tiefkühlprodukte sorgfältig von Hand in einer hochwertigen, wiederverwendbaren Styroporbox verpackt. Aufgrund der extra gekühlten Verpackung und des Versandes versenden wir gefrorene und frische Artikel mit einem pauschalen Aufschlag von 6,90 €, unabhängig vom Bestellwert und der Anzahl der frischen Artikel, in einem isolierten Versandbehälter mit ausreichend Kühlung.
(4) Ein Paket umfasst 30 kg Warengewicht oder 136 l Fassungsvermögen. Wird eine dieser Grenzen bei einer Bestellung überschritten, so wird ein neues Paket angefangen und hierfür weitere Versandkosten zur Zahlung fällig.
(5) Bei einem Widerruf der Bestellung erstatten wir ggfs. gezahlte Versandkosten zurück.
(6) Bei einer Rücksendung des Paketes tragen die Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(7) Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang (Ziffer 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) an die vom Käufer angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
(8) Wenn der Verkäufer zusätzliche Versandkosten entsteht, weil eine falsche Lieferadresse oder falsche Adressaten angegeben wurden, hat der Käufer diese Kosten zu ersetzen, es sei denn, sie haben die falschen Informationen nicht zu vertreten.
(9) Die Lieferfrist endet mit Ablauf des letzten Tages der genannten Lieferfrist. Fällt der letzte Tag auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
(10) Es können nur lieferbare Produkte ausgewählt werden. Sollte sich nach Absendung Ihres Angebotes herausstellen, dass kein Exemplar des bestellten Produktes mehr lieferbar ist, so werden wir Ihnen dies bei der Bestätigung des Versandes mitteilen. Sollten Sie keine weiteren Produkte bestellt haben, so wird Ihre Bestellung storniert. Sollten Sie mehrere Produkte zusammen bestellt haben, so werden wir Ihnen die lieferbaren Produkte zusenden. Eventuell bereits von Ihnen geleistete Zahlungen bezüglich des nicht lieferbaren Produktes werden Ihnen unverzüglich zurückerstattet.
(11) Tief-/kühlprodukte sind Expressversand empfohlener Artikel. NikanKitchen (AGENO & COMPANY - Inh.K.Ageno) empfehlt dringend Express-Versandoption für alle Kühl-/Tiefkühlware, um die beste Produktqualität zu gewährleisten. Wenn der Kunde diese Express-Versandoption nicht auswählt, und die Ware beim Transport deshalb auftaut oder verdirbt, ist NikanKitchen (AGENO & COMPANY - Inh.K.Ageno) für Qualitätsprobleme beim Transport nicht verantwortlich.
(12) Zusätzliche Kosten:
1. Wenn Sie Änderungen an der Lieferadresse vornehmen müssen, ist dies kostenlos, wenn das Paket nicht versandt wurde. Wenn die Bestellung aus dem Lager versandt wurde, muss der Käufer die Kosten tragen, damit das Paket an die richtige Adresse geliefert wird. Verschiedene Kuriere berechnen unterschiedliche Gebühren, unten ist die beigefügte Preisliste:
DPD-Standard: 4,90 €
DHL Standard: 7,90 €
UPS Express: 9,50 €
Für internationalen Versand DPD Standard: ab 9,90 € pro Paket je nach Versandland.
*Der Kunde muss den Kundenservice von DPD/DHL/UPS über die Änderung der Lieferadresse informieren.
2. Das Paket wurde aufgrund einer falschen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt. Der Käufer ist berechtigt, die damit verbundenen Kosten zu tragen. Nachfolgend finden Sie die beigefügte Preisliste:
DPD-Standard: 4,90 €
DHL Standard: 7,90 €
UPS Express: 9,50 €
Für internationalen Versand DPD Standard: ab 9,90 € pro Paket je nach Versandland.
3. Wenn der Käufer das Paket nach 3 Zustellversuchen nicht unterschreiben kann und den Kurier nicht benachrichtigt hat. Dies verursachte die Rücksendung des Pakets an den Verkäufer, es liegt in der Verantwortung des Käufers, die mit der erneuten Zustellung des Pakets verbundenen Kosten zu tragen:
DPD-Standard: 4,90 €
DHL Standard: 7,90 €
UPS Express: 9,50 €
Für internationalen Versand DPD Standard: ab 9,90 € pro Paket je nach Versandland.
Bitte beachten Sie, wenn das Paket frei von Portokosten ist und an den Verkäufer zurückgesandt wird, aber aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder verpassten Zustellversuchen eine erneute Zustellung erforderlich ist. Der Käufer muss die Rücksendegebühr bezahlen. Anlässlich der Bestellung wurde versandt, aber der Käufer möchte die Bestellung stornieren; Die Rückerstattung erfolgt nach Abzug der Versandkosten an den Käufer.

6. Zahlung

(1) Es gelten die am Tage der Bestellung auf der Website des Verkäufers angegebenen Preise. Der angegebene Preis gilt ausschließlich für Bestellungen über die Website. Sie gelten insbesondere nicht für Angebote in den regionalen Geschäftsräumen des Verkäufers.
(2) Der Kaufpreis zuzüglich Versandkosten ist bei Vertragsabschluss ohne Abzug zahlbar. Der Kaufpreis und die Versandkosten sind nach Wahl des Käufers über eine der im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsarten zu zahlen. Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte über PayPal wird PayPal aufgefordert, den Rechnungsbetrag einzuziehen, sobald der Käufer die Bestellung abgeschlossen hat.
(3) Alle Preise sind Endverbraucherpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(4) Zahlungsarten: Sie können zur Zeit nach Ihrer Wahl per Überweisung, PayPal oder Kreditkarte über PayPal bezahlen.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises behält sich der Verkäufer das Eigentum an den gelieferten Waren vor.

8. Einlösung von Coupons (im Folgenden "Gutschein", "Aktionsgutschein" oder "Coupon" genannt)

(1) Coupons (Coupons, die Sie nicht kaufen können, die wir aber im Rahmen von Werbekampagnen mit einer festen Gültigkeitsdauer ausstellen) sind nur innerhalb der angegebenen Frist gültig und können nur einmal während eines Bestellvorgangs eingelöst werden. Einzelne Marken können nicht von der Gutschein-Kampagne ausgeschlossen werden.
(2) Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionscoupons entsprechen. Aus administrativen Gründen ist es nicht möglich, Restguthaben auf dem Gutschein zu erstatten.
(3) Promotion-Gutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Es ist nicht möglich, sie anschließend anzuwenden. Die Gutschrift auf einem Aktionsgutschein ist weder in bar noch verzinslich.
(4) Der Gutschein kann nicht an Dritte weitergegeben werden. Mehrere Aktionsgutscheine können nicht miteinander und mit NikanKitchen Reward Points kombiniert werden.
(5) Wenn das Guthaben auf einem Coupon für die Bestellung nicht ausreicht, kann die Differenz über die verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlt werden.
(6) Der Gutschein wird nicht zurückerstattet, wenn die Ware ganz oder teilweise zurückgegeben wird, sofern der Coupon im Rahmen einer Werbekampagne abgegeben wurde und keine Gegenleistung erbracht wurde.

9. Einlösung von Reward Points (im Folgenden "Prämienpunkten" oder "Reward Points")

(1) Der Verkäufer bietet dem Käufer Reward Points im Rahmen des Prämienprogramms an. Der Käufer können die Reward Point auslösen, wenn ein Mindestkaufwert erreicht wird.
(2) Der Kunde kann während eines Bestellvorgangs nur einmal eingelöst werden.
(3) Die maximal einlösbaren Punkte werden automatisch berechnet und werden während eines Prozesses angezeigt. Aus administrativen Gründen gibt es einen Mindestkaufwert ohne Versandkosten (5 €), um Reward Points einzulösen. Wenn der Wert der Bestellung kleiner als der relevante Mindestkaufwert ist, können die Prämienpunkte nicht eingelöst werden.
(4) Die Reward Points können nicht mit anderen Gutscheinen kombiniert werden.

10. Datenschutz

Für den Datenschutz gilt die Datenschutzerklärung des Verkäufers.

11. Widerrufsbelehrung

(1) Widerrufsrecht:
Die Käufer haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (NikanKKitchen, AGENO & COMPANY - Inh. K.Ageno, Anna-Maria-Müller-Str. 19, 13053 Berlin, Telefon: 030 9606 3538, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Käufer können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Die Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(3) Muster-Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
— An NikanKitchen - Inh. K.Ageno, Anna-Maria-Müller-Str. 19, 13053 Berlin, Telefon: 030 9606 3538, E-Mail: [email protected]
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum
(*) Unzutreffendes streichen

(4) Ende der Widerrufsbelehrung:
Das Widerrufsrecht besteht nicht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist.

12. Verbraucherschlichtungsstelle

NikanKitchen, AGENO & COMPANY - Inh. K.Ageno beteiligt sich nicht an einer Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

13. Anwendbares Recht / Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Ist der Käufer Kaufmann oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er sich nach Vertragsschluss in das Ausland oder ist sein Wohnsitz am Tag der Eröffnung des Vertrags, so ist der Käufer verpflichtet, Der Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Verkäufers.

14. Urheberrecht und geistiges Eigentum

(1) Benutzerbeiträge Ar. Bestimmte Bereiche der Website können Nutzerbewertungen oder Site-Reviews ("interaktive Bereiche") enthalten, die es Ihnen und anderen Nutzern ermöglichen, Fotos, Bilder, Produktbewertungen, Kommentare oder andere Informationen oder Inhalte über die Website oder auf andere Weise einzureichen ("Beiträge "). Beiträge spiegeln nicht die Ansichten des Verkäufers wider. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Nutzung der interaktiven Bereiche der Website und für Beiträge, die Sie veröffentlichen, und zwar auf eigenes Risiko.
(2) Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung und übernimmt keine Haftung für Beiträge, die von Ihnen oder Dritten gepostet, gespeichert oder hochgeladen werden, oder für Verluste oder Schäden daran. Obwohl der Verkäufer nicht verpflichtet ist, in einem interaktiven Bereich veröffentlichte Beiträge zu überwachen oder zu screenen, kann der Verkäufer die Beiträge auf der Website jederzeit und aus jedem Grund ohne vorherige Ankündigung bearbeiten oder entfernen.

15. Haftungsbeschränkung / Haftungsausschluss

(1) NikanKitchen.com wird von AGENO & COMPANY - Inh. K.Ageno ohne jegliche Garantien oder Garantien. Die Käufer tragen die Risiken, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind. Der Verkäufer stellt den Inhalt der Produkte von anderen Internetseiten, Ressourcen oder den Herstellern der Waren zur Verfügung. Während der Verkäufer versucht, sicherzustellen, dass Inhalte oder Material korrekt, seriös und von hoher Qualität ist, kann es keine Verantwortung übernehmen, wenn dies nicht der Fall ist. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für irgendwelche Fehler oder Auslassungen oder für die Ergebnisse, die durch die Verwendung solcher Informationen oder für irgendwelche technischen Probleme, die Sie mit NikanKitchen.com erfahren können, erhalten werden. Wenn der Verkäufer über Ungenauigkeiten im Material auf der Website informiert wird, werden wir versuchen, die Ungenauigkeiten so schnell wie möglich zu korrigieren.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten grundsätzlich, soweit in § 5 oder § 9 Abs. 2 nichts anderes bestimmt ist. 4 bis 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Der Verkäufer haftet für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit entstehen, nur, wenn diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln beruhen oder auf einer schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Pflicht des Verkäufers, seiner Angestellten oder seiner Erfüllungsgehilfen ihre Agenten. Dies gilt auch für Schäden aus der Verletzung von Pflichten bei Vertragsverhandlungen und der Durchführung rechtswidriger Handlungen. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.
(3) Außer im Falle von vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, der Verletzung einer wesentlichen Pflicht oder einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch den Verkäufer, seine Angestellten oder seine Erfüllungsgehilfen, ist die Haftung beschränkt auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden und, in Bezug auf die Höhe, auf den vertragstypischen Durchschnittsschaden. Dies gilt auch für mittelbare Schäden wie entgangenen Gewinn.
(4) § 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt unberührt, ebenso die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes.